Política de privacidad de ATINO

Quién es responsable

ATINO es un proyecto de F2V Labs, que todavía se está constituyendo en Panamá.

Pendiente: El responsable legal de tus datos y su dirección se definen cuando F2V Labs quede constituida. Mientras tanto, cualquier consulta llega al equipo por el correo de abajo.

Qué datos usamos

• Tu cuenta: tu correo, o tu cuenta de Google si entras con ella. Si usas ATINO como invitado, creamos una cuenta sin correo.
• Tu perfil: tu nombre y tu avatar, si los pones.
• Lo que nos cuentas en el onboarding y en Perfil: tu idioma, si vives en Panamá o la visitas, tu zona, cómo te mueves, tu presupuesto, tu ritmo, tus gustos, con quién sales y tu fecha de nacimiento.
• Lo que haces en la app: los lugares que ves, abres, guardas o buscas, cuándo pides Cómo llegar y lo que respondes en «No es para mí», «Me interesa» y «¿Cómo te fue?».
• Tu ubicación, solo si le das permiso a la app: la posición de tu teléfono.
• Datos técnicos: tu tipo de teléfono, la versión de la app, el idioma y la zona horaria del teléfono, y qué permisos diste.
• Si reportas un problema en un lugar, lo que escribas.
• Si tienes un negocio en el portal: el nombre del negocio, tu teléfono y lo que propongas.

Para qué los usamos

Para darte una cuenta, recomendarte lugares que encajen contigo, mostrarte a qué distancia están, mejorar las recomendaciones y corregir el catálogo.

No vendemos tus datos y no mostramos anuncios.

Si aceptas «Sumar mis lugares», también para recomendarle lugares a otras personas.

Cómo funcionan las recomendaciones

Ordenamos los lugares según tus gustos, lo cerca que están, la hora del día, lo populares que son y lo nuevos que son para ti. Lo que respondes cambia ese orden: «No es para mí» oculta un lugar por un tiempo. Cada recomendación te dice por qué te la damos.

Sumar mis lugares

• Si aceptas «Sumar mis lugares», usamos los lugares que guardas, a los que pides Cómo llegar y los que nos cuentas que te gustaron para recomendarle lugares a otras personas. Por ejemplo, en «También podría gustarte» de la ficha de un lugar y para saber qué lugares son populares.
• Nadie ve tu lista. Un lugar solo se sugiere así cuando lo eligieron al menos tres personas.
• Más adelante, ATINO va a aprender qué lugares se parecen entre sí a partir de lo que eligen las personas. Solo usará lo de quienes aceptaron. Si lo apagas, borramos lo que se aprendió de ti.
• Empieza apagado. ATINO te lo pregunta una vez, después de que guardas un lugar, pides Cómo llegar o nos cuentas que fuiste. Puedes cambiarlo cuando quieras en Perfil, en Cuenta y privacidad.
• Si no aceptas, lo que haces sigue ordenando tus propias recomendaciones, pero no se usa para las de otras personas.
• Si lo apagas, desde la noche siguiente tus lugares dejan de usarse para otras personas. Lo que ya se calculó antes no cambia.
• Si apagas «Personalizar con mi actividad», «Sumar mis lugares» también se apaga.

Tu ubicación

La usamos para decirte qué tienes cerca y a qué distancia, y guardamos cada posición por 12 meses. Puedes quitar el permiso en los ajustes del teléfono cuando quieras; ATINO sigue funcionando con tu zona.

Si dijiste que tienes entre 13 y 17 años, solo guardamos la zona donde estás, no la posición exacta, y borramos las posiciones exactas que tuviéramos de antes.

Con quién compartimos datos

Solo con los proveedores que hacen funcionar ATINO, que pueden guardarlos fuera de Panamá:

• Supabase: base de datos, cuentas y correos de inicio de sesión.
• Cloudflare: fotos y cálculo de distancias por calle.
• Google: inicio de sesión con Google y el mapa en Android.
• Apple: el mapa en iPhone.
• Vercel: esta web.

Cuánto tiempo los guardamos

• Tu cuenta, tu perfil, tus gustos y tus Guardados: mientras tengas cuenta.
• Tu ubicación: 12 meses.
• Lo que haces en la app y las listas que te recomendamos: 12 meses.
• Los errores de la app al guardar lo que haces: 90 días.

Menores de edad

ATINO es para personas de 13 años o más, y la app pregunta tu fecha de nacimiento. A quien tiene entre 13 y 17 años no le muestra bares ni vida nocturna, hasta el día en que cumple 18. Si sabemos que alguien menor de 13 usa ATINO, borramos su cuenta.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos u oponerte a que los usemos. Te respondemos en un plazo máximo de 10 días hábiles. También puedes acudir a la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI).

Eliminar tu cuenta

Desde la app, en Perfil → Eliminar cuenta, o desde la página para eliminar tu cuenta. Se borra tu cuenta y todo lo que asociamos a ella. Solo queda el registro de cambios al catálogo, sin tu nombre, y conteos diarios que no te identifican.

Si algo sale mal

Si hubiera una filtración que te afecte, te avisamos a ti y a la autoridad dentro de las 72 horas.

Cambios a esta política

Si cambiamos algo importante, te avisamos en la app antes de que aplique.